Ciąg dalszy sprawy - odpowiedź od kancelarii prawnej, współpracującej z allegro.
To już bardziej w formie ciekawostki - chcesz kogoś oszukać przez allegro ? Wystaw aukcję za kilka zł, dogadaj się poza allegro na więcej i koniec tematu - jesteś nietykalny. Kliknięcie "kup teraz" nagle w takim wypadku nie oznacza dokonania zakupu poprzez allegro.
Kocham ten kraj bezprawia
Witamy,
Dziękujemy za zainteresowanie możliwością uzyskania pomocy prawnej z
naszej strony.
Otrzymaliśmy Pana zgłoszenie dotyczące sporu z użytkownikiem „duska438”,
w którym to zgłoszeniu skierował Pan do nas następujące pytanie: Co
można zrobić aby odzyskać stracone pieniądze oraz otrzymać rekompensatę
za zniszczone reflektory?
Z przedstawionego przez Pana opisu sprawy, jak również z udostępnionych
nam przez serwis Allegro materiałów (strona dotycząca przebiegu sporu,
strona aukcji) wynika, że najpierw w drodze korespondencji mailowej
ustalił Pan z kontrahentem przedmiot i koszt usługi, tj. polerowanie
szkieł reflektorów o wymiarach 30 cm x 13 cm za obejmującą koszt
przesyłki cenę 160 zł. Następnie, w nawiązaniu do tak poczynionych
ustaleń, wybrał Pan opcję „Kup Teraz” z ceną 5 zł w internetowej aukcji
Allegro o nr 1963113401 zatytułowanej „AUDI 80 SZKŁO REFLEKTORA
CLREAR!!! AUDI 90 CLEAR 11” i wystawionej przez użytkownika „duska438”.
W treści aukcji użytkownik opisał czym się zajmuje, zamieścił także
wzmiankę „polerowanie reflektorów szklanych tutaj” oraz wskazał, że
koszt wysyłki wynosi 45 zł. Za usługę zapłacił Pan kwotę 160 zł (a więc
zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami a nie wybraną ceną „Kup teraz”),
dodatkowo zapłacił Pan 20 zł za wysyłkę.
W tych okolicznościach należy uznać, że transakcji z kontrahentem
dokonał Pan faktycznie poza serwisem Allegro. Chcielibyśmy wyjaśnić, iż
udzielana przez nas w ramach współpracy z serwisem Allegro pomoc prawna
dotyczy sporów wynikających z niewykonania bądź nienależytego wykonania
umów zawartych za pośrednictwem serwisu Allegro. Transakcje dokonywane
poza serwisem (tak jak to ma miejsce w niniejszym przypadku) nie są
przedmiotem naszej analizy.
Życzymy pozytywnego zakończenia sprawy.
Pozdrawiamy,
Zespół Prawny CRS